よくあるご質問と回答

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お客さまより寄せられるよくあるご質問とその回答です

流木についてのよくある質問

''Q、購入して結構時間が経過していますがまだ沈みません。沈ませる方法はありますか?全く沈まない流木もあるのですか?''

A、基本的には全ての流木が沈むと思われますが、弊社で確認したものでは半年程度沈まなかったものもございます。天然採取品のため、沈むまでの時間には個体差があります。完全に沈むまでは底砂や石などで固定したり、重しをつけるなどして沈める方法をお試しください。

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製品に関するお問合せ先

〒670-0073 兵庫県姫路市御立中3-3-20

神畑養魚(株) 姫路支店 用品課 「カミハタ カスタマーサポート」

TEL:079−297−5420 / 受付時間:土、日、祝日を除く午前9時から午後5時まで

※弊社ホームページ上からメールによるお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。

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