よくあるご質問と回答

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お客さまより寄せられるよくあるご質問とその回答です

ファンネル2についてよくある質問

Q、他社のランプは使用可能ですか。

A、適合を確認しておりませんのでおすすめできません。
適合しないランプを使用した場合、故障またはランプの短寿命の原因となる恐れがございます。




Q、ランプの交換時期といわれている時期にさしかかっているのですが、まだ問題なく点灯します。交換時期を超えて使用するとどうなりますか?

A、ランプの交換時期(寿命)を超えて使用すると、照度が低下し、点灯は不安定になりやすくなります。このような状況になると、通常よりも点灯時におけるランプ接点付近や安定器への負担が増加するため、ランプソケットの熱劣化損傷や、安定器の故障など、灯具本体の寿命を早める恐れがありますのでご注意ください。

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製品に関するお問合せ先

〒670-0073 兵庫県姫路市御立中3-3-20

神畑養魚(株) 姫路支店 用品課 「カミハタ カスタマーサポート」

TEL:079−297−5420 / 受付時間:土、日、祝日を除く午前9時から午後5時まで

※弊社ホームページ上からメールによるお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。

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